عمر کا تقاضہ
PlayRupees 18 سال اور اس سے اوپر کےصارفین تک محدود ہےیہ بغیر کسی استثناء کے تمام صارفین پر لاگو ہوتا ہے — ڈاؤن لوڈ ، رجسٹریشن اور پلیٹ فارم کی تمام سرگرمیوں کے لیے۔ ایپ ڈاؤن لوڈ کرنے سے اس عمر سے کم عمر کے کسی کو بھی رسائی نہیں ملتی۔
ہم کس طرح تصدیق کرتے ہیں۔
عمر کی تصدیق ہمارے جاری تعمیل کے عمل کا حصہ ہے۔ ہم آپ کی عمر کی تصدیق کے لیے کہہ سکتے ہیں:
- اکاؤنٹ کی رجسٹریشن کے دوران
- جب واپسی کی درخواست کی جاتی ہے ۔
- اگر ہمارا سسٹم کسی اکاؤنٹ پر غیر معمولی سرگرمی کا جھنڈا لگاتا ہے۔
- کسی بھی وقت ہماری ٹیم تصدیق کو ضروری سمجھتی ہے۔
عمر کا قبول شدہ ثبوت
درخواست کرنے پر، آپ کو اپنا پورا قانونی نام اور تاریخ پیدائش دکھاتے ہوئے ایک درست دستاویز جمع کروانے کی ضرورت ہوگی۔ قبول شدہ دستاویزات میں شامل ہیں:
- CNIC (کمپیوٹرائزڈ قومی شناختی کارڈ)
- پاکستانی پاسپورٹ
- حکومت کی طرف سے جاری کردہ کوئی بھی درست تصویری ID جس میں تاریخ پیدائش نظر آتی ہے۔
دستاویز واضح، غیر ترمیم شدہ اور فی الحال درست ہونی چاہیے۔ میعاد ختم یا تبدیل شدہ دستاویزات کو قبول نہیں کیا جائے گا اور اس کے نتیجے میں اکاؤنٹ معطل ہوسکتا ہے۔
آپ کے اکاؤنٹ پر اثر
جب توثیق جاری ہے، واپسی کی درخواستیں اور اکاؤنٹ کے کچھ افعال کو ہولڈ پر رکھا جا سکتا ہے۔ ایک بار تصدیق مکمل اور منظور ہو جانے کے بعد، عام اکاؤنٹ تک رسائی بحال ہو جاتی ہے۔
ناکام توثیق
اگر عمر کی تصدیق مکمل نہیں کی جا سکتی ہے، یا اگر یہ پایا جاتا ہے کہ رجسٹرڈ صارف کی عمر 18 سال سے کم ہے، تو اکاؤنٹ فوری طور پر بند کر دیا جائے گا۔ جمع کرائی گئی کوئی بھی حقیقی رقم جائزے کے بعد ادائیگی کے اصل ذریعہ پر واپس کی جا سکتی ہے، بونس کو ہٹا دیا جائے گا۔
والدین کی ذمہ داری
اگر آپ والدین یا سرپرست ہیں اور آپ کو یقین ہے کہ ایک نابالغ نے Play Rupees پر رجسٹر کیا ہے — چاہے آپ کا فون استعمال کر رہے ہوں، آپ کی ادائیگی کی تفصیلات، یا غلط شناخت — جتنی جلدی ممکن ہو ان ایپ لائیو چیٹ کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔ ہم تحقیقات کریں گے اور فوری کارروائی کریں گے۔